Resolved -
Wie bereits berichtet, ist der A-Feed seit dem 21. April wieder an das kommunale Stromnetz angeschlossen und wurde weiterhin durch eine USV abgesichert. Aufgrund eines defekten Moduls, das die Störung verursacht hatte, arbeitete das USV-Cluster für den A-Feed mit reduzierter Redundanz (N statt N+1). Die Reparatur ist bereits abgeschlossen, und alles funktioniert wieder wie erwartet.
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The A-Feed is back since 21 April on municipal grid power and remains UPS-protected, as reported previously. Due to a faulty module that caused the issue, the UPS cluster for the A-Feed was operating with reduced redundancy (N instead of N+1). Repair is already done and everything is back working as expected.
Apr 27, 13:41 CEST
Monitoring -
Der A-Feed wird nun wieder über das städtische Stromnetz versorgt und ist weiterhin – wie zuvor berichtet – durch eine USV abgesichert. Aufgrund eines defekten Moduls, das das heutige Problem verursacht hat, arbeitet der USV-Cluster für den A-Feed derzeit mit reduzierter Redundanz (N statt N+1). Die Reparatur ist für morgen geplant. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
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The A-Feed is now back on municipal grid power and remains UPS-protected, as reported previously. Due to a faulty module that caused today's issue, the UPS cluster for the A-Feed is currently operating with reduced redundancy (N instead of N+1). Repair is scheduled for tomorrow. We will keep you updated.
Apr 21, 19:08 CEST
Identified -
Während der routinemäßigen Wartung der USV-Anlage für den A-Feed trat bei einem der USV-Module eine Störung auf. Infolgedessen wechselte das System (wie vorgesehen automatisch) in den Bypass-Modus, und der A-Feed wird derzeit mit Notstrom versorgt. Die IT-Infrastruktur war zu keinem Zeitpunkt beeinträchtigt.
Der Betreiber des Rechenzentrums arbeitet mit dem Hersteller zusammen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben, und wird nach Behebung des Problems wieder zum Normalbetrieb zurückkehren.
Bis dahin ist die Stromversorgung des A-Feeds nicht redundant und hängt von der Notstromversorgung ab.
Wir werden Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten.
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During routine maintenance of the UPS array for the A Feed, a malfunction occurred in one of the UPS modules. As a result, the system switched to bypass mode (automatically as intended), and the A Feed is currently running on emergency power. There was no impact on the IT infrastructure at any time.
The datacenter operator is working with the the manufacturer to resolve the issue as quickly as possible and will switch back to normal operation once the issue is resolved.
Till then, power on the A feed is not redundant and depending on emergency power.
We will keep you updated on the progress.
Apr 21, 10:47 CEST